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Cliente come parte de bolo com rato morto e proprietária de loja é presa em Porto Alegre

João Oliveira
15 de outubro de 2026 às 08:31
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Cliente come parte de bolo com rato morto e proprietária de loja é presa em Porto Alegre

Um rato morto foi encontrado no interior de um bolo. Foto: Divulgação/Polícia Civil RS

Fiscalização da Polícia Civil e da Vigilância Sanitária encontrou fezes e urina de roedores, produtos vencidos e irregularidades sanitárias; estabelecimento foi interditado

Um episódio envolvendo a descoberta de um rato morto dentro de um bolo comercializado em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, resultou na prisão em flagrante da proprietária de um estabelecimento e na interdição da unidade. Segundo a Polícia Civil gaúcha, o consumidor responsável pela denúncia chegou a ingerir parte do alimento antes de perceber a presença do animal.

A ocorrência foi registrada na quarta-feira (14/10), em uma unidade da rede Casa de Bolos. Após receber a reclamação, a Polícia Civil iniciou uma operação conjunta com a Vigilância Sanitária para verificar as condições de funcionamento do estabelecimento e apurar possíveis irregularidades na comercialização dos produtos.

Durante a inspeção, os agentes identificaram problemas graves relacionados à higiene e à conservação dos alimentos. Entre as irregularidades estavam vestígios de fezes e urina de roedores, além de mercadorias com prazo de validade vencido.

Diante das condições encontradas, as autoridades determinaram a interdição da loja. A responsável pelo estabelecimento foi detida sob suspeita de cometer crime contra as relações de consumo.

Consumidor já havia ingerido parte do bolo

De acordo com as informações divulgadas pela Polícia Civil do Rio Grande do Sul, a investigação começou depois que um cliente comunicou ter encontrado um rato morto no interior de um bolo adquirido no estabelecimento.

O detalhe que chamou a atenção das autoridades foi a confirmação de que o consumidor havia comido parte do produto antes de identificar a presença do roedor.

A denúncia motivou o deslocamento de equipes policiais e de fiscalização sanitária até a unidade comercial, onde foram realizadas verificações das condições de armazenamento, conservação e comercialização dos alimentos.

O episódio levantou preocupações sobre os riscos à saúde dos consumidores, especialmente pela possibilidade de contaminação de produtos destinados ao consumo humano.

Até a divulgação das informações, não haviam sido apresentados detalhes sobre eventuais sintomas ou atendimento médico recebido pelo cliente.

Fiscalização encontrou sinais de infestação por roedores

A operação realizada no estabelecimento revelou condições consideradas incompatíveis com as exigências sanitárias aplicáveis ao comércio de alimentos.

Durante a vistoria, os fiscais localizaram fezes e urina de roedores, evidências que apontam para problemas de higiene e possível presença desses animais nas dependências da loja.

Também foram identificados produtos com prazo de validade expirado, situação que representa outra irregularidade relacionada à segurança alimentar.

A presença de roedores em ambientes destinados ao preparo, armazenamento ou comercialização de alimentos é considerada um fator de risco sanitário, uma vez que esses animais podem transportar microrganismos capazes de provocar doenças.

A contaminação pode ocorrer pelo contato direto com os animais ou por meio de resíduos, secreções e superfícies contaminadas.

Diante do conjunto de irregularidades constatadas, a Vigilância Sanitária determinou a interdição do estabelecimento, impedindo a continuidade de suas atividades nas condições verificadas.

Dona da loja foi presa por suspeita de crime contra o consumidor

Após a fiscalização, a proprietária da unidade foi presa em flagrante sob suspeita de praticar crime contra as relações de consumo.

A atuação policial foi conduzida no âmbito da Delegacia de Proteção aos Direitos do Consumidor (Decon), especializada na investigação de práticas que possam comprometer a segurança e os direitos da população nas relações comerciais.

A delegada Milena Simioli, titular da unidade, ressaltou a importância de ações permanentes de fiscalização para prevenir irregularidades e impedir a comercialização de produtos que representem riscos à saúde.

Segundo a autoridade policial, o acompanhamento contínuo dos estabelecimentos comerciais é essencial para proteger os consumidores e combater condutas incompatíveis com as normas sanitárias.

A investigação deverá esclarecer as circunstâncias da ocorrência e a responsabilidade pelos problemas identificados no estabelecimento.

Irregularidades representam risco à segurança alimentar

A descoberta do roedor dentro de um alimento pronto para consumo e as condições encontradas durante a fiscalização chamam a atenção para a necessidade de cumprimento rigoroso das normas de higiene no setor alimentício.

Estabelecimentos que produzem ou comercializam alimentos devem manter procedimentos adequados de limpeza, controle de pragas, armazenamento e acompanhamento dos prazos de validade.

A presença de fezes e urina de roedores pode indicar falhas no controle sanitário e comprometer a segurança dos produtos disponíveis aos consumidores.

Além disso, alimentos comercializados após o vencimento do prazo de validade podem apresentar riscos, dependendo de suas características e das condições de conservação.

A interdição da unidade busca impedir a continuidade da exposição dos consumidores às irregularidades identificadas até que sejam adotadas as providências exigidas pelas autoridades competentes.

Caso ocorreu em unidade da rede Casa de Bolos

O estabelecimento fiscalizado integra a rede Casa de Bolos, que atua no segmento de comercialização de bolos.

Após a repercussão da ocorrência, o portal Terra informou ter procurado a franqueadora para solicitar esclarecimentos e um posicionamento oficial sobre a prisão da proprietária e as condições sanitárias encontradas na unidade de Porto Alegre.

Até o momento mencionado na reportagem, não havia sido divulgado um posicionamento da empresa.

O veículo também informou que o perfil do Instagram dedicado às unidades ativas da Casa de Bolos na capital gaúcha estava fora do ar.

Não foram apresentados detalhes sobre eventuais providências administrativas da franqueadora em relação ao estabelecimento envolvido.

Polícia destaca importância de denúncias e fiscalizações

A ocorrência reforça a relevância da atuação conjunta dos órgãos de defesa do consumidor e de vigilância sanitária na identificação de irregularidades em estabelecimentos que comercializam alimentos.

A denúncia apresentada pelo cliente permitiu que as autoridades realizassem uma inspeção e identificassem problemas que poderiam representar riscos a outros consumidores.

A Polícia Civil ressaltou, por meio da manifestação da delegada responsável, que as fiscalizações continuadas são instrumentos importantes para preservar a saúde pública e impedir práticas comerciais que coloquem em perigo a população.

O caso permanece sob apuração das autoridades competentes. A proprietária foi presa em flagrante, mas a eventual responsabilização criminal dependerá dos procedimentos investigativos e judiciais.

A unidade da Casa de Bolos em Porto Alegre permanece interditada, conforme as informações divulgadas após a fiscalização, enquanto as irregularidades constatadas são objeto das medidas cabíveis.

Fonte: Portal Terra

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